شروط الاستخدام

الشروط العامة

يرجى قراءة شروط الاستخدام بالكامل قبل الوصول إلى تطبيق عراقي انا أو استخدامه.

تعد شروط الاستخدام هذه اتفاقية بين المستخدمين ("أنت، الخاص بك أو نفسك") وتطبيق العراقيانا (شركة العراقيانا) ("نحن، لنا، أو الخاص بنا")، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة تأسست وتعمل بشكل قانوني بموجب قوانين جمهورية العراق ويقع مقرها في جاكرتا، العراق. تحكم شروط الاستخدام هذه وصولك واستخدامك للتطبيق، والموقع الإلكتروني، والمحتوى، والمنتجات التي نقدمها (يُشار إليها مجتمعة فيما بعد بـ "تطبيق العراقيانا")، بالإضافة إلى الطلب، والدفع، أو استخدام الخدمة المتوفرة على تطبيق العراقيانا ("الخدمة أو الخدمات").

من خلال الموافقة على شروط الاستخدام هذه، فإنك توافق أيضًا على شروط الاستخدام الإضافية، بما في ذلك شروط استخدام كل خدمة، والتغييرات التي تشكل جزءًا لا يتجزأ من شروط الاستخدام هذه (يُشار إليها فيما بعد، شروط الاستخدام، وشروط الاستخدام الإضافية وتغييراتها مجتمعة بـ "شروط الاستخدام"). وعلى الرغم من عدم التجزئة، فإن شروط الاستخدام الإضافية تتفوق على شروط الاستخدام في حالة وجود أي تعارض بينهما.

هذه هي الفكرة الرئيسية لتطبيقنا، ولا علاقة لها بالبرلمان أو الحكومة.

1. استخدام تطبيق عراقي انا والخدمات

يخضع الوصول إلى تطبيق العراقيانا واستخدامه لهذه الشروط.

لديك الحرية الكاملة في اختيار استخدام تطبيق العراقيانا أو تطبيقات أخرى، أو استخدام الخدمات المتوفرة على تطبيق العراقيانا، أو التوقف عن استخدام التطبيق.

نحن نسهل لك فقط العثور على الخدمات المختلفة التي تحتاجها من خلال توفير تطبيق العراقيانا. يتم تقديم جميع الخدمات مباشرة من قبل أطراف ثالثة مستقلة وافقت على أن تصبح شركاءنا ("مزود الخدمة").

عند طلب خدمة، سيربطك تطبيق العراقيانا بمزود الخدمة المتوفر حول موقعك. وبالتالي، لا يمكن استخدام بعض الخدمات إذا لم تقم بتفعيل ميزة الموقع.

علاوة على ذلك، إذا قبل مزود الخدمة طلبك، سنبلغك بحالة طلبك من خلال تطبيق العراقيانا.

2. التسجيل وتسجيل الدخول إلى حساب العراقيانا

قبل استخدام تطبيق العراقيانا، يجب عليك الموافقة على شروط الاستخدام هذه وسياسة الخصوصية وتسجيل نفسك من خلال تقديم المعلومات التي نحتاجها. يمكنك الآن التسجيل بطريقتين:

عند التسجيل باستخدام البريد الإلكتروني، ستقوم بإنشاء كلمة مرور لحسابك؛ لا يتطلب الأمر خطوة التحقق من البريد الإلكتروني.

بعد التسجيل، سيقوم نظامنا تلقائيًا بإنشاء رمز تحقق وإرساله عبر رسالة نصية إلى رقم الهاتف المحمول الذي قدمته. يجب عليك التحقق من خلال إدخال رمز التحقق في صفحة التسجيل في تطبيق العراقيانا.

بعد التحقق، سينشئ نظامنا حسابًا شخصيًا في العراقيانا ("الحساب") لك لاستخدام تطبيق العراقيانا وطلب الخدمات من خلاله. يتم ربط رقم هاتفك المحمول بحسابك، ولا يمكنك إنشاء حساب جديد برقم هاتف مسجل. ينطبق الشيء نفسه إذا قمت لاحقًا بتغيير رقم هاتفك المحمول في ميزة الإعدادات في تطبيق العراقيانا.

في حال تم تسجيل خروجك من حسابك، ستحتاج إلى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول الذي قدمته عند التسجيل وإدخال رمز التحقق، الذي سيتم إرساله تلقائيًا بواسطة نظامنا إلى رقم هاتفك المحمول المسجل، في صفحة تسجيل الدخول.

يتم إنتاج رمز التحقق (كلمة المرور لمرة واحدة/OTP) تلقائيًا بواسطة نظامنا. نحن لا نعرف ولا نطلب أبدًا رمز التحقق الخاص بك. لا تقدم رمز التحقق لأي شخص، حتى لنا أو لأطراف أخرى تدعي أنها ممثلينا.

إذا اخترت تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني، احتفظ بكلمة المرور الخاصة بك سرية. لن نطلبها أبدًا. أدخلها مباشرة فقط داخل تطبيق العراقيانا أو الموقع الإلكتروني.

3. حسابك

يمكن استخدام حسابك بواسطتك فقط ولا يمكن نقله إلى أشخاص آخرين لأي سبب من الأسباب. نحن نحتفظ بالحق في رفض تيسير الطلبات إذا علمنا أو كانت لدينا أسباب كافية للاشتباه في أنك قمت بنقل حسابك أو سمحت لشخص آخر باستخدامه.

أمن وسرية حسابك، بما في ذلك الاسم المسجل، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف المحمول المسجل، وتفاصيل الدفع وطريقة الدفع التي تختارها، بالإضافة إلى رمز التحقق الذي يتم إنشاؤه وإرساله بواسطة نظامنا أو نظام مزود طريقة الدفع، هي مسؤوليتك الكاملة. جميع الخسائر والمخاطر الناشئة عن إهمالك في الحفاظ على هذا الأمن والسرية تتحملها أنت. في مثل هذه الحالات، نفترض أن أي استخدام أو طلب يتم من خلال حسابك هو طلب مشروع منك.

أبلغنا على الفور عندما تعلم أو تشك في أن حسابك قد تم استخدامه دون علمك أو موافقتك. سنتخذ الإجراءات التي نراها ضرورية ومناسبة لمعالجة هذا الاستخدام غير المصرح به.

إذا كنت مزود خدمة، يجب ألا تستخدم حسابك الشخصي أو حساب شخص آخر لطلب خدمة ستتلقاها بنفسك كمزود خدمة.

4. ميزة الموقع

تتطلب بعض الخدمات المتوفرة من خلال تطبيق العراقيانا الوصول إلى الموقع لتعمل بشكل صحيح. من خلال تمكين ميزة الموقع على جهازك المحمول، فإنك تسمح لنا ولشركائنا بتحديد موقعك التقريبي من أجل ربطك بمزودي الخدمة القريبين.

إذا اخترت عدم تمكين ميزة الموقع، فقد لا تتمكن من الوصول إلى بعض الخدمات أو استخدامها بشكل كامل. أنت مسؤول عن ضمان دقة وتوفر بيانات موقعك على جهازك. نحن لا نخزن موقعك بشكل مستمر ولكننا نصل إليه فقط حسب الحاجة لتقديم الخدمة المطلوبة.

سيتم استخدام بيانات الموقع وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا ولغرض تحسين الخدمة وتجربة المستخدم فقط. باستخدام الخدمات التي تتطلب الوصول إلى الموقع، فإنك توافق على هذا الاستخدام.

5. المعلومات الشخصية

يخضع جمع وتخزين ومعالجة واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية، مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك المحمول الذي قدمته عند فتح حساب، لسياسة الخصوصية، التي تعد جزءًا لا يتجزأ من شروط الاستخدام هذه.

إذا قمت بإنشاء حساب باستخدام البريد الإلكتروني، فإننا نخزن أيضًا نسخة مشفرة وممنوحة من كلمة المرور التي اخترتها، ووقت آخر تسجيل دخول، وبيانات وصفية مجهولة المصدر للجهاز/عنوان IP للحماية من الاحتيال.

6. المحتوى، المعلومات، والعروض الترويجية

نحن أو الأطراف الأخرى التي تتعاون معنا قد نقدم محتوى من طرف ثالث قد تجده على تطبيق العراقيانا. في أي حالة يتم فيها تقديم محتوى من طرف ثالث بواسطة أطراف أخرى تتعاون معنا ("مزود محتوى الطرف الثالث")، نحن لسنا مسؤولين عن أي جزء من محتوى الطرف الثالث. يشكل وصولك أو استخدامك لمحتوى الطرف الثالث موافقتك على الشروط والأحكام التي وضعناها نحن أو مزود محتوى الطرف الثالث، بما في ذلك سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو بمزود محتوى الطرف الثالث.

يشير محتوى الطرف الثالث إلى أي معلومات، بيانات، أو أخبار فعلية، تم إنشاؤها، تعديلها، تطويرها، و/أو صيانتها بواسطة مزود محتوى الطرف الثالث نفسه أو تم الحصول عليها من قبل مزود محتوى الطرف الثالث من أطراف ثالثة أخرى، حيث يكون مزود محتوى الطرف الثالث مسؤولاً عن الحصول على أي إذن ضروري لعرض هذا المحتوى. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، النصوص أو الكتابات، الصور، الاقتباسات، الصور الفوتوغرافية، الرسوم التوضيحية، الرسوم المتحركة، مقاطع الفيديو، التسجيلات الصوتية أو الموسيقى، العناوين، و/أو الأوصاف المعروضة على تطبيق العراقيانا، بما في ذلك أي رابط لهذا المحتوى.

نحن أو الأطراف الأخرى التي تتعاون معنا قد نقدم عروضًا أو ترويجًا ("العروض") يمكن استبدالها بالسلع، الخدمات، أو غيرها من الفوائد المتعلقة باستخدام تطبيق العراقيانا. في أي حالة يتم فيها تقديم العروض بواسطة أطراف أخرى تتعاون معنا ("مزودو العروض")، نحن لسنا مسؤولين عن أي جزء من العروض. يشكل وصولك أو استخدامك للعروض موافقتك على الشروط والأحكام التي وضعناها نحن أو مزودو العروض، بما في ذلك سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو بمزودي العروض.

جميع المعلومات والعروض الواردة في تطبيق العراقيانا تهدف فقط إلى تزويدك بأفضل تجربة عند استخدام تطبيق العراقيانا أو الخدمات. يجب عليك عدم إساءة استخدام العروض التي تتلقاها أثناء استخدام تطبيق العراقيانا أو الخدمات.

أنت توافق على استخدام العروض وفقًا للشروط والأحكام وأغراض العروض ولن تسيء استخدامها، تكررها، تستغلها تجاريًا، تنقلها، تستخدمها لأغراض تجارية، أو تستفيد منها بشكل غير عادل بأي طريقة كانت.

أنت تدرك أن العروض غير قابلة للاستبدال بالنقود، ولها فترة صلاحية محدودة، وتخضع للشروط التي تنطبق على كل عرض.

7. الأسعار والرسوم

تطبيق العراقيانا مجاني للتحميل. ومع ذلك، قد نفرض أسعارًا و/أو رسومًا لاستخدام بعض ميزات تطبيق العراقيانا في المستقبل.

تخضع الخدمات المتوفرة على تطبيق العراقيانا للأسعار التي يمكنك العثور عليها على تطبيق العراقيانا قبل طلب الخدمة. يجوز لنا تعديل أو تجديد الأسعار من وقت لآخر بناءً على عوامل معينة، بما في ذلك الموقع، الوقت، نوع الخدمات، والقوانين المعمول بها. يجوز لنا أيضًا فرض أسعار و/أو رسوم بمبلغ معين كدفعة لاستخدام تطبيق العراقيانا، والتي يمكن جمعها بواسطتنا، أو الشركات التابعة لنا، أو مزود الخدمة.

يمكنك دفع ثمن الخدمات، أو محتوى الطرف الثالث، أو العروض التي طلبتها نقدًا أو بطرق دفع إلكترونية، يقدمها أطراف ثالثة مستقلة ("مزود طريقة الدفع")، على تطبيق العراقيانا، بما في ذلك النقود الإلكترونية، وتسهيلات القروض، وبطاقات الخصم أو الائتمان، أو طرق الدفع الأخرى ("طريقة الدفع") التي قد تختلف من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا الوحيد.

لتمكين الدفع بطريقة الدفع، يجب عليك التسجيل رسميًا مع مزود طريقة الدفع الذي تختاره واستخدام بيانات الدفع الشخصية الخاصة بك. إذا استخدمت بيانات مسجلة لطرف آخر، فأنت مسؤول بالكامل عن جميع التراخيص المطلوبة وجميع الخسائر أو النزاعات التي تنشأ بينك وبين ذلك الطرف الآخر، سواء كانت ناتجة عن إهمالك أو إهمالنا أو مزود الخدمة أو مزود محتوى الطرف الثالث أو مزود العروض أو مزود طريقة الدفع أو إغفاله.

نحتفظ بالحق في رفض أو تأجيل طلب الدفع الخاص بك باستخدام طريقة الدفع لأسباب معينة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي دليل أو اشتباه معقول بالاحتيال، الخداع، انتهاكات شروط الاستخدام، انتهاكات القوانين المعمول بها (بما في ذلك تلك المتعلقة بدفعات البطاقات، والنقود الإلكترونية، وعمليات معاملات الدفع، ومكافحة غسيل الأموال، والفساد، وتمويل الإرهاب)، أو أي سلوك غير عادي أو مشبوه، بما في ذلك أي التزامات لم تف بها بعد تجاهنا.

المزيد من الأحكام المتعلقة بالأسعار المعمول بها لبعض الخدمات، ومحتوى الطرف الثالث، والعروض، و/أو طرق الدفع يمكن العثور عليها في شروط الاستخدام الإضافية لكل خدمة تطلبها، وفي الشروط والأحكام الخاصة بمزود الخدمة، ومزود محتوى الطرف الثالث، ومزود العروض، و/أو مزود طريقة الدفع.

8. برنامج تطبيق العراقيانا

نحن نقدم برنامج تطبيق العراقيانا الرسمي فقط على الأسواق الرقمية الرسمية، مثل متجر Google Play أو متجر Apple App، وللاستخدام على الهواتف المحمولة أو الأجهزة اللوحية فقط. يعد تحميل تطبيق العراقيانا من منصات غير الأسواق الرقمية الرسمية و/أو إلى أجهزة غير الهواتف المحمولة أو الأجهزة اللوحية انتهاكًا لهذه الشروط وحقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا.

9. الملكية الفكرية

تطبيق العراقيانا والخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأسماء، والشعارات، وأكواد البرامج، والتصاميم، والعلامات التجارية، والتقنيات، وقواعد البيانات، والعمليات التجارية، والنماذج، محمية بحقوق الطبع والنشر، والعلامات التجارية، وبراءات الاختراع، وغيرها من حقوق الملكية الفكرية المتاحة بموجب قوانين جمهورية العراق، والمسجلة إما باسمنا أو باسم الشركات التابعة لنا. نحن (ومرخصينا) نمتلك جميع الحقوق والمصالح في تطبيق العراقيانا والخدمات، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بجميع الميزات الواردة فيه والحقوق الفكرية ذات الصلة.

وفقًا لهذه الشروط، نمنحك ترخيصًا محدودًا، غير حصري، غير قابل للإلغاء، غير قابل للنقل (بدون الحق في الترخيص الفرعي) لـ (1) تحميل وتثبيت واستخدام تطبيق العراقيانا، كما هو، فقط على الأجهزة في شكل هاتفك المحمول الشخصي و/أو جهازك اللوحي وفقط لأغراض استخدام الخدمة، و(2) الوصول إلى أو استخدام المحتوى، والمعلومات، والمواد ذات الصلة المتوفرة على تطبيق العراقيانا فقط لأغراض شخصية وليس لأغراض تجارية. جميع الحقوق والامتيازات التي لم تُمنح صراحةً هنا محفوظة لنا أو لمرخصينا.

أي تكرار، توزيع، إنشاء أعمال مشتقة، بيع أو عرض للبيع، عرض جزئي أو كلي، واستخدام تطبيق العراقيانا و/أو الخدمات، سواء رقميًا أو غير ذلك أو على أجهزة غير الهواتف المحمولة أو الأجهزة اللوحية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر استخدام تطبيقات إضافية مثل المعدلات، والمحاكيات، وما إلى ذلك، التي تتناقض مع هذه الشروط، وكذلك الأغراض المقصودة التي حددناها، هي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا.

يجب عليك عدم:

10. مسؤوليتك

أنت مسؤول بالكامل عن القرارات التي اتخذتها لاستخدام تطبيق العراقيانا، الخدمات، محتوى الطرف الثالث، العروض، أو طريقة الدفع. يجب عليك معاملة مزود الخدمة، مزود محتوى الطرف الثالث، مزود العروض، ومزود طريقة الدفع باحترام وعدم الانخراط في سلوكيات غير مصرح بها، مهددة، أو مضايقة عند استخدام الخدمات، محتوى الطرف الثالث، العروض، أو طريقة الدفع.

أنت مسؤول بالكامل عن أي خسارة و/أو مطالبة تنشأ عن استخدام تطبيق العراقيانا، الخدمات، محتوى الطرف الثالث، العروض، أو طريقة الدفع باستخدام حسابك، سواء من قبلك أو أطراف أخرى تستخدم حسابك، بطريقة تتعارض مع هذه الشروط وسياسة الخصوصية، بما في ذلك الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية التي وضعها مزود الخدمة، مزود محتوى الطرف الثالث، مزود العروض، ومزود طريقة الدفع، أو القوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أغراض مكافحة غسيل الأموال، مكافحة تمويل الإرهاب، الأنشطة الإجرامية، الاحتيال بأي شكل (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التصيد الإلكتروني و/أو أنشطة الهندسة الاجتماعية)، انتهاكات حقوق الملكية الفكرية، و/أو الأنشطة الأخرى التي تضر بالجمهور و/أو أي أطراف أخرى أو تُعتبر ضارة بسمعة العراقيانا.

11. تحديد مسؤوليتنا

نحن نقدم تطبيق العراقيانا كما هو ولا نصرح أو نضمن أن الموثوقية، السرعة، الجودة، الملاءمة، التوفر، الدقة، الاكتمال، أو الأمان في تطبيق العراقيانا ستفي باحتياجاتك وتلبي توقعاتك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الخدمات، محتوى الطرف الثالث، العروض، وطريقة الدفع التي تقع بالكامل تحت مسؤولية مزود الخدمة، مزود محتوى الطرف الثالث، مزود العروض، ومزود طريقة الدفع. لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن أي فشل أو خطأ من مزود الخدمة، مزود محتوى الطرف الثالث، مزود العروض، أو مزود طريقة الدفع أو فشلك أو خطأك في الامتثال لشروط الاستخدام الخاصة بنا، أو مزود الخدمة، أو مزود محتوى الطرف الثالث، أو مزود العروض، أو مزود طريقة الدفع.

قد يواجه تطبيق العراقيانا قيودًا، تأخيرات، ومشكلات أخرى متعلقة باستخدام الإنترنت والاتصالات الإلكترونية، بما في ذلك تعطل جهازك، أو جهاز مزود الخدمة، أو مزود محتوى الطرف الثالث، أو مزود العروض، أو مزود طريقة الدفع، أو عدم اتصاله بالإنترنت، أو خروجه عن النطاق، أو إيقاف تشغيله، أو عدم عمله. نحن لسنا مسؤولين عن أي تأخير، فشل التسليم، ضرر، أو خسارة تنشأ عن مثل هذه المشكلات.

ليس لدينا أي مسؤولية للإشراف على وصولك أو استخدامك لتطبيق العراقيانا. ومع ذلك، ما زلنا نشرف لضمان الاستخدام السلس لتطبيق العراقيانا وللتأكد من الامتثال لهذه الشروط.